Digitale Serviceportale für Versicherungen

Eine Plattform, alle Zielgruppen – schaffen Sie digitale Erlebnisse, die verbinden.

Für alle, die mit Ihrer Versicherung zu tun haben

Ob Schadensmeldung, Vertragsübersicht oder Vermittler-Support – Versicherungsunternehmen stehen vor der Aufgabe, unterschiedliche Zielgruppen digital zu erreichen. Ein gut gemachtes Serviceportal bringt all das zusammen. Es vereinfacht Prozesse, spart Zeit und macht das Leben für Kunden, Mitarbeitende und Partner leichter.

Vier Zielgruppen einer Versicherung

Serviceportale in der Versicherungswelt sind so vielseitig wie Ihre Zielgruppen

Customer Self-Service

Digitale Präsenz & Customer Self-Service

Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Erlebnis über alle Kanäle – mit Self-Service, direktem Datenzugriff und intuitiven Prozessen. Schnell, persönlich und rund um die Uhr verfügbar.

Collaboration Parterner Portal

Vermittler- und Maklerportale

Ob Ausschließlichkeits- oder Maklervertrieb – mit modernen Portalen bieten Sie Vermittlern intuitive Tools, aktuelle Infos und volle Markenintegration. Für Beratung, die überzeugt – und Prozesse, die einfach laufen.

Digital Workplace & Intranet

Mitarbeiterportale & Intranets

Wissen, Prozesse und Aufgaben an einem Ort: Mit klaren Strukturen, intelligenter Suche und KI-gestützter Wissensdatenbank finden Ihre Mitarbeitenden immer, was sie brauchen – für schnelle Entscheidungen und reibungslose Abläufe.

Ein System, unbegrenzte Möglichkeiten

Digitale Plattformen erfolgreich umzusetzen, erfordert Erfahrung, Struktur und ein tiefes Verständnis für individuelle Anforderungen. Das Video gibt Einblicke in die Sichtweisen von Andreas Firnau, Executive Consultant bei USU Digital Consulting, und bringt wertvolle Insights aus unterschiedlichsten Projekten auf den Punkt.

Was wir für Sie tun

USU Digital Consulting unterstützt Versicherungen dabei, Portale sinnvoll zu planen, nutzerfreundlich umzusetzen und zuverlässig zu betreiben. Wir denken dabei nicht in Einzellösungen, sondern in digitalen Erlebnissen, die funktionieren.

Analyse & Strategie: Was brauchen Ihre Zielgruppen wirklich?
Design & Nutzerführung: Wie wird Ihr Portal intuitiv und zugänglich?
Technologieberatung: Welche Plattform, welches Hosting passt zu Ihnen?
Entwicklung & Integration: Wie fügt sich das Portal reibungslos in Ihre IT-Landschaft ein?
Erweiterung & Weiterentwicklung: Welche Funktionen bringen echten Mehrwert?
Application Management: Wer kümmert sich um Wartung, Support und Betrieb?
Melisa Contact Bubble
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Digitale Plattformen in der Versicherungswelt müssen komplexe Anforderungen erfüllen – sicher, skalierbar und zielgruppengerecht. Wir entwickeln Lösungen, die sich nahtlos in Ihre Systemlandschaft einfügen und den Alltag für Kundinnen, Makler und Mitarbeitende erleichtern. Wenn Sie möchten, sprechen wir ganz unverbindlich darüber, wie das auch bei Ihnen gelingen kann.

Melisa Mujic, Community Developer bei USU Digital Consulting

Wir beraten Sie gerne.

Sie möchten Ihre Portallandschaft neu denken oder bestehende Lösungen optimieren? Sprechen Sie uns an.