Pega software from experts
USU – Ihr erfahrener Pega-Partner für Customer Engagement Software und Digital Process Automation
Mit der Software von Pega vermeiden Sie Silos, da die Mitarbeitenden über alle Kanäle und Unternehmensbereiche hinweg jederzeit Zugriff auf relevante Kundeninformationen haben. Pega verfolgt einen Center-Out-Ansatz, bei dem die Customer Journey von den Kundenbedürfnissen ausgeht - unabhängig von Kanälen oder Backend-Systemen.
Anwendungen werden so entwickelt, wie es für Kunden und Unternehmen am besten ist. Fachabteilungen und IT erstellen gemeinsam Workflows über eine intuitive Benutzeroberfläche, während Pega im Hintergrund automatisch die Software entsprechend den Geschäftsanforderungen schreibt.
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KI-Power für Ihr Business mit Pega
KI-gestützte Automatisierung im Kundenservice und Vertrieb
Die Pega-Plattform umfasst Low-Code Development, Case Management und KI-Technologien wie Pega GenAI Blueprint™. Mit Pega unterstützt USU Unternehmen bei der schnellen und effizienten Entwicklung prozessorientierter Softwarelösungen.
Schnellere Lösungen mit Pega: Low-Code, KI und mehr
Mit der Pega-Plattform, die Low-Code Development, Case Management und KI-Technologien wie Pega GenAI Blueprint™ umfasst, unterstützt USU Unternehmen bei der schnellen und effizienten Entwicklung prozessorientierter Softwarelösungen.
Experten für Umsatz und Kundenzufriedenheit
Mit USU finden Sie deutschsprachige Pega-Experten, die Ihre Pega-Projekte sicher zum Erfolg führen und dabei die Produkt-Exzellenz liefern, die Sie brauchen. Durch Pega's Verkaufs- und Servicelösungen steigern Sie Umsatz und Kundenzufriedenheit – unterstützt von USU's Expertise im Pega-Ökosystem.
Die Stärken von Pega GenAI Blueprint™
Pega GenAI Blueprint™ ist ein KI-gestütztes, skalierbares Prototyping-Tool für Anwendungen. In weniger als einer Stunde können Sie mit Pega GenAI Blueprint™ komplette Anwendungsprototypen erstellen, die Sie anschließend in Pega AppStudio importieren und dort zur fertigen Anwendung weiterentwickeln können. Auf diese Weise revolutioniert Pega GenAI Blueprint™ die anfängliche Erstellung von Anwendungen und beschleunigt diese Phase erheblich.
Automatisches Routing im Case Management
Erfahren Sie, wie Cases intelligent und effizient ihren Weg finden!
Mit dem Business Logic Router leiten Sie Anfragen wie z.B. Bewerbungen gezielt an die zuständigen Fachabteilungen weiter - ohne manuellen Aufwand.
Pega is a unique software: it is both a low-code development and case management platform and a complete and sophisticated customer engagement system. In both disciplines, Pega is ranked in the top by analysts and lives up to this claim in practice.
Thomas J. Schwenk, Chief Strategist at USU
USU – Your strategic Pega partner
USU will ensure you gain the maximum benefits from your Pega software. Our Pega-certified experts (PCBA, PCSA, PCSSA & PCLSA) know the strategic applications of the Customer Engagement Suite and Intelligent Automation Platform inside out and can advise you on how to best use Pega software for the success of your company.
End-to-end digitization with your USU partner
With us, you drive the end-to-end digitization of your marketing, sales, and service processes. To do this, we combine Pega's customer engagement software with individual modules developed on the basis of the Pega platform to create a complete package that covers your requirements.
Your local Pega partner: World-class software for your market
Pega has the software - we know Pega, your market and your industry. With our Pega specialists and industry experts, you create customer engagement solutions that help you get the most out of your market.
Your long-term Pega partner
Long-standing customer relationships prove: We don't just talk about being there, we’re always there for you. No matter where in the project you need us: We take responsibility as a general contractor or wherever there is a fire and our Pega expertise is in demand.
Pega Software: multiple awards from analysts
For the twelfth consecutive year, Pega has been ranked as a leader in the Gartner Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Centers.
Magic Quadrant for Robotic Process Automation
In the Magic Quadrant for Robotic Process Automation, Pega received the visionary award.